Qualitätsmanager/in (IHK)

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Unternehmen müssen ihre Aufgaben zunehmend prozessorientiert, kundenorientiert und kompetent mit einem ganzheitlichen Qualitätsmanagementsystem (QMS) erledigen, um erfolgreich und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Qualitätsmanager unterstützten das Unternehmen bei Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung eines QMS bzw. passen es in Zusammenwirken mit dem Management an die neue ISO 9001:2000 an. Mit speziellen Methoden und Werkzeugen des QM fördern Qualitätsmanager das übergreifende Qualitätsverständnis der Mitarbeiter, wirken als interner Auditor mit und tragen mit der inhärenten Kundenorientierung zur Zukunftssicherung bei.

Zur Teilnahme am Lehrgang ist es notwendig davor den Lehrgang Qualitätsbeauftragte/r (IHK) zu absolvieren.

Inhalt

Modul 1: Grundlagen der Statistik

  • Wahrscheinlichkeiten
  • Statistische Modelle für Zufallsgrößen
  • Statistische Prozesslenkung (SPC)
  • Annahmestichprobenprüfung
  • AQL-Strichprobensystem
  • Schätzwert und Vertrauensbereich

Modul 2: Qualitätssichernde Methoden

  • Quantitative Methoden (z. B. DOE)
  • Qualitative Verfahren (z. B. Q7, M7, 8D-Report)

Modul 3: Unternehmen im Wandel

  • Total Quality Management (TQM)
  • Risiko- und Erfolgsmanagement

Zulassungsvoraussetzungen

Zielgruppe

Mitarbeiter, die ein QMS aufbauen, aufrecht erhalten und weiterentwickeln sollen sowie Mitarbeiter, die sich in ihrer beruflichen Weiterentwicklung auf dem Gebiet des QM weiter ausbilden wollen.

Nutzen

Sie erlangen die Kompetenz, das Unternehmen bei Aufbau und Implementierung eines QMS zu unterstützen. Zusammen mit dem Management entwickeln Sie bestehende Systeme weiter und passen sie an die ISO 9001:2015 an.

Abschluss

IHK-Zertifikat, nach bestandenem Abschlusstest

Dauer

2 x wöchentlich von 18:00 bis 21:15 Uhr

Anmerkungen

Der Zertifikatslehrgang findet virtuell statt.

Der abschließende Zertifikatstest erfolgt online, dauert 30 Minuten und kann bequem von zu Hause aus absolviert werden. Für die Teilnahme am Test sind eine Kamera und eine stabile Internetverbindung erforderlich. Der Testtermin wird am ersten Unterrichtstag bekannt gegeben und findet üblicherweise an einem Samstag ein bis zwei Wochen nach dem letzten Unterrichtstag statt.

Der Grundkurs Qualitätsbeauftragte/r (IHK) ist Voraussetzung für die Teilnahme am Aufbaukurs Qualitätsmanager/in (IHK)
Über diesen Link gelangen Sie direkt zu den Veranstaltungsinformationen des Grundkurses Qualitätsbeauftragte/r (IHK)

Ansprechpartner in Würzburg

Dagmar Schmitz

Würzburg
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