Modul 1 Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit

• Unternehmensführung
• Psychologische Hintergründe der Führung
• Führungs- und Unternehmensinstrumente
• Führung und Motivation
• Führungsstile
• Führungsverhalten
• Persönlichkeitsanalyse
• Faktoren des Führens
• Die Führungskraft
• Der Mitarbeiter
• Die Gruppe/das Team
• Führungsarbeit in der Praxis

Modul 2 Gesprächsführung und Konfliktbewältigung

• Der Informationsaustausch im Unternehmen
• Die Grundlagen der Kommunikation
• Partnerschaftliches Verhalten im Unternehmen
• Die Grundeinstellung zur eigenen Person und anderen
• Menschen und ihre Rollen
• Grenzen und Regeln - alter Hut oder nötiger denn je?
• Partnerschaftliche Gesprächsführung
• Miteinander statt gegeneinander
• Vertrauen als Basis jeder Zusammenarbeit
• Positiv denken!
• Der Mitarbeiter als innerbetrieblicher Kunde
• Verbesserung der inner- und außerbetrieblichen Beziehungen
• Zauberformel: Beziehungsmanagement
• Klimatische Störungen bei Gesprächen
• Konfliktbewältigung
• Strategien zur Konfliktlösung

Modul 3 Persönliche Arbeitstechniken

• Erfolgsfaktor Zeit
• Einführung in die Grundbegriffe der Organisation
• Die persönliche Aufbauorganisation
• Die persönliche Ablauforganisation

Modul 4 Rhetorik und Präsentationstechniken

• Sprache und Wirkung
• Kommunikationsmittel Körpersprache - Erscheinung - Auftreten
• Methoden der Gesprächssteuerung
• Aufbau und Ablauf einer Rede
• Präsentation
• Praktische Tipps zur Durchführung von Reden und Präsentationen

Modul 5 Argumentations- und Verhandlungstechniken

• Die "Zwei-Gewinner-Strategie"
• Argumentations- und Verhandlungstechniken
• Die Grundlagen für eine erfolgreiche Verhandlungstätigkeit am Beispiel des Einkäufer
• Die Abschlussphase

Modul 6 Innovations- und Projektmanagement

• Innovation durch Kreativität
• Wer ist kreativ?
• Wie funktioniert Kreativität?
• Wie Sie Ihre Kreativität freisetzen
• Die Mind-Mapping-Methode
• Projektmanagement - ein Überblick
• Die Einführung für Projektmanagement
• Die Projektarbeit
• Projektplanung