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Azubi-Fit: Verkaufstraining - intensiv

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Information

Die richtige Einstellung zum künftigen Beruf, zum Unternehmen und den Kunden ist die unabdingbare Voraussetzung, um erfolgreich im Verkauf zu sein. Die Teilnehmer lernen Strategien, dies im Verkauf gewinnbringend umzusetzen. Sie lernen die Methoden zum Aufbau und zur Sicherstellung einer langfristigen Kundenbeziehung.

Inhalt

  • Begrüßung und Kontaktaufnahme
  • Bedarfsermittlung
  • Warenangebot präsentieren
  • Alternativprodukte anbieten
  • Zusatzangebote und Serviceleistungen verkaufen
  • Kundeneinwände und Kundenfragen
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Kundenreklamation
  • Kaufabschluss und Verabschiedung

Zulassungsvoraussetzungen

Zielgruppe

Auszubildende sämtlicher Fachrichtungen, die mit Kunden im Kontakt stehen und das professionelle Verkaufen unter heutigen Marktverhältnissen lernen wollen.

Nutzen

Im Seminar erlernen die Auszubildenden die Methoden zum Aufbau und zur Sicherstellung einer langfristigen Kundenbeziehung.

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung

Dauer

2-Tagesseminar von 08:30 bis 15:30 Uhr

Anmerkungen

-

Ansprechpartner in Schweinfurt

Sigrid Rumpel

Schweinfurt
Kontaktformular

Ansprechpartner in Würzburg

Victoria Knie

Würzburg
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